编者按：

为深入贯彻落实新时代党的建设总要求，推动新兴领域党建工作提质增效，不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力， 特开设新兴领域党建创新案例专栏，精选全区非公有制企业、社会组织、行业协会商会、街区、新就业群体等领域（群体）党建的优秀案例，供学习借鉴。

案例概述

上海奉贤区本心公益服务中心支部委员会成立于2019年6月。2022年启动“汇心桥”助困暖社区项目，以“党建+公益+项目”为理念，探索金汇镇红色社会公益新路径，打通救助帮扶供需对接“最后一公里”。现有党员4人，常态化参与服务的志愿者50余人，其中党员志愿者35人，被评为2024年度上海市奉贤区先进社会组织。

01主要做法

强基固本，筑牢组织根基

夯实队伍建设。坚持以党建为引领，选拔骨干精英组建“汇心桥”志愿服务团队。协同多元共治。创新互助模式，将红色力量、专业力量与社会力量有机结合。强化理论武装。开设“党建+公益”专题课程，联合社工机构、法律事务所等开展专题培训，提升队伍综合能力。

用心用情，做优帮扶品牌

注重需求“被看见”。精准解决实际困难，个性化陪伴强化情感支持，实现“物质救助+精神慰藉”双提升。注重服务“个性化”。对帮扶对象实行“定期探访+动态评估”，及时响应新需求、新问题。注重经验“可学习”。培育“汇心桥”救助服务特色品牌，形成可复制、可推广的标准化模式，推动救助效能在更大范围辐射延伸。

汇聚合力，构建共治格局

搭建资源平台，健全资源支撑体系，构建“对内联动、对外链接、线上延伸”三维资源网络。深化救助模式，联合企业开发适岗培训课程；成立“心理关爱工作室”，推动救助服务从“保基本生活”向“促能力发展”升级。设立专项基金。依托“汇心桥”助困项目，多路径充实资金池，让救助温暖长效惠及困难群众。

02工作成效

 本心公益服务中心支部委员会始终坚持以人民为中心的发展思想，注重发挥党员先锋模范作用，聚焦特困供养人员、低保家庭、支出型贫困家庭等群体，提供弹性化、发展式专业救助服务。

凝聚团队力量

本心公益党支部始终坚持以党建为引领，扎根基层践行“党建带公益，公益聚人心”的工作宗旨，积极带动200余名志愿者加入，分布在救助服务先锋队、资源链接攻坚组等前线岗位。

志愿团队累计解决群众急难愁盼问题180余件，救助团队与对象建立长期联系120余对，收到感谢信30余封。

做实个案服务

实现74户对象全覆盖调研，重点个案困难解决率100%，救助对象满意度达98%。党员志愿者充分发挥先锋模范作用，积极链接“圆梦资源库”，解决困难100余个，实现微心愿30余个。本心公益党支部牵头，充分发挥党员先锋模范作用，其中2个典型救助案例被纳入区级案例汇编，形成可借鉴的服务经验。

丰富多元载体

强化党建与服务融合，围绕“暖民心、聚民心”的目标，组织开展丰富多元的活动。开展“生日送暖”活动，为74户对象定制个性化庆生服务；打造“活力小组课堂”，运用专业疗法疏导情绪，服务对象满意度达95%；结合传统节日开展“邻里共庆”活动，增进邻里情谊；开展“家乡美”外出活动，让帮扶对象感受社会发展变化，让服务全程传递温暖关怀。

03案例故事

用心托起生命希望

2024年，葛阿姨的生活遭遇重大变故，丈夫因脑瘤去世，自己被确诊患有甲状腺癌、类风湿关节炎等多种疾病。失去至亲的伤痛和自身疾病带来的痛苦，在精神和物质压力的双重打击下，葛阿姨一度陷入了崩溃，对生活失去了希望。

本心公益服务中心党支部了解到葛阿姨的情况后，迅速将其列为“汇心桥”助困暖社区项目的帮扶对象。通过危机干预、心理辅导、共情疗愈等方式疏导其情绪，逐渐打开葛阿姨的心扉，帮助她走出阴霾。

党员志愿者还邀请葛阿姨参与社区活动，帮助葛阿姨扩大生活交友圈。鼓励葛阿姨加入居委调解团队，在社会参与中让葛阿姨获得社会价值感和认同感。在“汇心桥”项目团队的组织下，葛阿姨还实现了云南旅行梦。现在的葛阿姨不再为疾病而困扰，她学会了用积极乐观的态度面对人生，并以此带动和感染身边更多的人。

用脚步丈量关爱之路

戚掌根，1955年生，19岁响应国家号召应征入伍。23岁，被确诊为肝硬化，并被安排带病退役回乡。2024年2月，老戚因小肠胀气住院治疗，在检查中意外被查出患有胰腺癌。双重疾病的打击让他一度陷入绝望，整日郁郁寡欢。同年5月，老戚进行胰腺癌手术。术后，他的身体更加虚弱，心理压力也更大了，情绪几乎崩溃。老伴心急如焚，四处奔走，最终得到了本心公益的“汇心桥”项目的帮助。

本心公益从健康跟踪、暖心陪伴、心理疏导等角度为老戚定制个性化服务计划。带着绿萝看望他，像朋友一样和他聊天。在本心公益党支部全方位的关怀、悉心疏导下，老戚的变化日益显著。他的身体状况逐渐好转，话语中重新焕发出力量与希望。

“汇心桥”活动照片